Versand

Versandkosten:

Deutschland: 4,90 Euro
versandkostenfrei bei Bestellungen über 65 Euro
Österreich: 7,90 Euro
Andere EU-Länder: 12,90 Euro

Schweiz: 19,90 Euro (anfallende Kosten wie Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer sind durch den Kunden zu tragen)
USA, Kanada: 19,90 Euro
Australien, Japan, Neuseeland: 39,90 Euro

Lieferzeit:

Deutschland:
- DHL liefert Ihr Paket in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen aus

Ausland:
- DHL liefert Ihr Paket innerhalb von 3-10 Tagen aus

LETZTE BESTELLUNGEN VOR WEIHNACHTEN:

Deutschland:
- Bestellungen nach Deutschland, die bis zum 20.12.17 (24h) bei uns eingehen und gleich per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte bezahlt werden, kommen pünktlich zur Bescherung an. Für Verspätung durch die DHL können wir leider keine Verantwortung übernehmen.

Nachbarländer inkl. Schweiz:
- Bestellungen in die Nachbarländer inkl. Schweiz, die bis zum 15.12.17 (24h) bei uns eingehen und gleich per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte bezahlt werden, kommen pünktlich zur Bescherung an. Für Verspätung durch die DHL können wir leider keine Verantwortung übernehmen.

Weitere europäische Länder:
- Bestellungen in die weiteren europäischen Länder, die bis zum 12.12.17 (24h) bei uns eingehen und gleich per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte bezahlt werden, kommen pünktlich zur Bescherung an. Für Verspätung durch die DHL können wir leider keine Verantwortung übernehmen.

Weitere aussereuropäische Länder:
- Bitte beim Kundendienst (info@bygraziela.com) anfragen.

Retouren:

Für einen kostenlosen Rückversand innerhalb Deutschlands benutzen Sie bitte das dem Paket beigelegte Retourenlabel der DHL. Die Pakete können in jeder Filiale der Deutsche Post AG / DHL und Shop-in-Shop Filialen der Deutschen Post AG / DHL eingeliefert oder einem DHL Zusteller mitgegeben werden. Die Rücksendekosten aus dem Ausland sind vom Kunden selbst zu tragen.

Weihnachtsgeschenk hat nicht gepasst? Für Bestellungen vom Dezember 2017 gilt ein verlängertes Rückgabe-/Retouren-Recht, diese können bis 15.1.18 umgetauscht werden.

Bitte beachten: Retouren von Teppichen
Rücksendeadresse für Teppich-Retouren: Livone 
GmbH, Gewerbepark West 13, 76863 Herxheim. Bei Livone werden ausschließlich Teppich-Retouren angenommen!
Bei Teppich-Retouren muss das Porto für den Rückversand vom Kunde getragen werden. Bitte verwenden Sie nicht den dem Paket beigelegte Retourenschein, dieser gilt nur für alle anderen Produkte aus dem byGraziela Sortiment. Teppich-Retouren werden nur bei LIVONE GmbH und an keiner anderen Adresse angenommen. Unfreie Retouren werden bei LIVONE GmbH nicht angenommen. Umtäusche von Teppichen sind nicht möglich.

Zahlarten: